Overzicht

Bedrijfsinformatie

Wil jij werken bij een van de grotere autobedrijven met de mooiste merken en de best uitgeruste werkplaatsen van Nederland? Kom dan werken bij Wensink. Wensink is een dealergroep die de merken, Ford, Mercedes-Benz en smart voert. Met 30 vestigingen in Noord-Oost Nederland zijn we één van de grotere spelers binnen de mobiliteitssector.

Vacature Servicemanager Ford, Kia en Citroën

Ben jij een servicemanager waarbij je jouw people-skills kan combineren met leidinggeven en techniek? Want bij Wensink is de servicemanager eindverantwoordelijk voor de werkplaats. Je bent een motivator en stuurt een vakkundig en professioneel team aan van monteurs en service adviseurs. Bij Wensink draait veel om mobiliteit maar nog meer om mensen. Kopje koffie dan maar?

Je functie ziet er als volgt uit

Want onze klanten bestaan uit mensen. Je team bepaalt in belangrijke mate de loyaliteit van onze klanten. Als servicemanager ben je verantwoordelijk voor een actieve bijdrage aan het afdelings- en teambeleid van onze Aftersales team. Je bewaakt de productiviteit, kosten en kwaliteit van de receptie en werkplaats. Je monitort en optimaliseert de klanttevredenheid van onze klanten en bewaakt de staat van onderhoud van de werkplaatsequipment.

Als servicemanager werk je ook mee en ontvang je onze klanten als een waar gastheer waar je een goede relatie mee weet op te bouwen. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van werkzaamheden en beheren van werkorders. In dit hele proces informeer en adviseer je de klant optimaal. Je communiceert helder en transparant en geeft de klant uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en reparaties. Daarnaast voer je diverse administratieve handelingen uit waaronder de facturatie. Jouw serviceniveau bepaalt in belangrijke mate de loyaliteit van onze klanten. Lijkt me een geschikte uitdaging voor jou, toch?

Profiel Servicemanager Ford, Kia en Citroën

Wat we van jou vragen

Je hebt ervaring als servicemanager in personenwagens of bedrijfswagens en je hebt een opleiding richting commercie of adviseur mobiliteitsbranche. Je bent goed in communiceren en adviseert over interessante mobiliteitsvraagstukken. Je bent daarnaast een kei in het behouden structuur en overzicht.

Je bent klant- & servicegericht met een commerciële inslag en kan je goed verplaatsen in de klant. Je beschikt daarnaast over de volgende kwalificaties:

  • HBO Opleiding (Bedrijfskunde, Commerciële Economie)
  • Ervaring in een soortgelijke functie
  • Commerciële en communicatie vaardigheden
  • Klant en servicegericht

Arbeidsvoorwaarden

Wat mag je van ons verwachten en wat hebben we je te bieden?

Wensink is een trots bedrijf met meer dan 1300 tevreden werknemers. Je krijgt naast een passend salaris ook prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Zullen we een paar voordelen noemen? Zullen we een paar voordelen noemen? Je werkt 40 uur per week en krijgt 24 vrije dagen dagen. Daarnaast krijg je de beschikking over een Ford demo auto. Wensink faciliteert jou met vakgerichte opleidingen en cursussen bij Ford.

Daarnaast vinden we doorgroei erg belangrijk en mag je bij ons een persoonlijk groeiplan opstellen waarbij we kijken naar je talenten. Kom jij Wensink versterken? Aangenaam alvast!

Contact

Zin om de handen uit de mouwen te steken?

Word jij onze nieuwe servicemanager? Solliciteer dan direct via de knop ”Solliciteren”!. Inhoudelijke vragen over de functie kan je stellen aan Maarten van Houten (+31650158526).


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt door ons niet op prijs gesteld.