Overzicht

Bedrijfsinformatie

 

Vacature Systeembeheerder

Heeft iemand uit jouw netwerk problemen met zijn computer, dan weten ze jou altijd te vinden. Er zijn geen raadsels op het gebied van automatisering. Jij functioneert graag als vraagbaak en je weet het altijd op te lossen, linksom of rechtsom! Wij zijn op zoek naar een oplossingsgerichte Systeembeheerder voor één van de grootste automotive retailorganisaties van Nederland!

Dit ga je doen
Als systeembeheerder ben je werkzaam op onze afdeling ICT. De afdeling ICT bestaat uit 16 medewerkers en is onderverdeeld in Helpdesk, Systeembeheer, Applicatiebeheer, ICT-Projecten en Business Intelligence. Als systeembeheerder maak je deel uit van het team Systeembeheer, maar werk je ook nauw samen met de andere collega’s binnen ICT.

Je werkzaamheden zullen o.a. bestaan uit:

  • Het oplossen, opvolgen en communiceren van 2e lijn incidenten in TOPdesk;
  • Het invoeren en monitoren van 3e lijn incidenten bij derde partijen;
  • Het uitvoeren van de dagelijkse check en daarbij de benodigde acties uitzetten;
  • Het garanderen van het optimaal functioneren van computerapparatuur, netwerk en randapparatuur binnen een SLA opzet;
  • Het doorvoeren van configuratiewijzigingen en –uitbreidingen op het netwerk en de systemen. Afhankelijk van de omvang zijn dit losse opdrachten of een project;
  • Het pro actief signaleren van potentiële verstoringen en het aandragen van oplossingen hiervoor het in productie nemen van gerealiseerde systemen;
  • Het (mede) zorgdragen voor toegangsbeveiliging van systemen en de opgeslagen gegevens;
  • Om de 4-6 weken draaien van een stand-by dienst (za) (waar een extra vergoeding tegenover staat).

Dit ben jij
Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en hebt een service- en klantgerichte instelling, je bent stressbestendig en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (Nederlands én Engels). Daarnaast ben je flexibel en kun je zowel zelfstandig alsmede in teamverband werken. Je werkt gestructureerd en planmatig, en vastleggen/documenteren van je werkzaamheden is voor jou vanzelfsprekend.

Je bent in staat om de wensen, ontwikkelingen, problemen en ook kansen te communiceren met de Manager ICT en je kunt de (eind)gebruiker meenemen in het proces door middel van je heldere communicatie. Je hebt een klantvriendelijke houding en je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Werken bij Emil Frey Nederland NV
Emil Frey Nederland NV is één van de grootste automotive retailorganisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland maar liefst 25 automerken. Naast sterke dealerbedrijven hebben wij een eigen leasemaatschappij, meerdere schadeherstelbedrijven, een in- en export bedrijf en een groothandel in automotive supplies. Werken bij één van de grootste dealerholdings van Nederland betekent aandacht voor de kleinste details. Emil Frey Nederland wil voorop rijden in de Nederlandse automobielbranche. Daarbij gaan we altijd voor tevreden klanten én tevreden medewerkers. Want klanten worden pas écht goed geholpen door collega’s die goed in hun vel én op de juiste plek zitten.

Wat breng je mee

  • Een HBO werk en denk niveau aangevuld met minimaal een MBO ICT4 opleiding;
  • 3+ jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Aantoonbare diepgaande kennis van Windows Server (2012 en hoger), Active Directory, Exchange, Powershell, Office 365, Azure, MS Teams;
  • Aantoonbare ruime kennis van IT hardware, netwerken en/of routing protocollen (TCP-IP);
  • ITIL v3/v4 gecertificeerd is een pré;
  • Rijbewijs B t.b.v. on-site support;
  • Kennis van de bedrijfsprocessen binnen autodealers is een pré;
  • Kennis en ervaring van telefonie oplossingen zoals Mitel is een pré;
  • Kennis en ervaring van netwerk oplossingen zoals SDWAN is een pré.

Dit krijg je
Een mooie stap in je loopbaan! Wij vragen veel van jou, maar we hebben ook veel te bieden.

Om te beginnen:

  • Werken voor een mooi en solide familiebedrijf;
  • Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij o.a. onze eigen Emil Frey Academy;
  • Auto van de zaak;
  • Een goed salaris en een uitgebreid pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan.

Profiel Systeembeheerder

 

Arbeidsvoorwaarden

 

Contact